Vimeloka.com | WhatApp menjadi media chatting yang sangat populer. Nah, apa jadinya jika chat history di WhatsApp kamu terhapus atau hilang karena memori penuh. Pastinya panik kan? Karena ada banyak chat history yang kamu simpan, terlebih chat tersebut sangat penting seperti urusan kantor, client, momen bersama orang tersayang. Jangan langsung panik dan jangan melakukan langkah-langkah apa pun sebelum kamu yakin, karena salah setting sedikit akan berakibat fatal, alhasil chat history bisa terhapus secara permanen.
Yang harus kamu perhatikan sebelum melakukan cara ini adalah kamu sudah melakukan Chat Backup di Google Drive.
Pada cara ini akan dibagi dua bagian, yaitu Periksa Chat Backup dan Mengembalikan Chat WhatsApp yang terhapus.
Periksa Chat Backup di Google Drive
Periksa terlebih dahulu apakah chat history sudah di-backup atau belum.
- Buka aplikasi WhatsApp
- Masuk ke bagian Settings
- Masuk ke bagian Chats
- Masuk ke bagian Chat Backup
- Setelah masuk ke bagian Chat Backup, maka akan muncul seperti gambar di bawah ini.
Nah, di bagian ini kamu bisa melihat kapan terakhir kali kamu melakukan chat backup (Last Backup).
WhatsApp melakukan Chat Backup di dua tempat, yaitu di Local (internal storage handphone) dan Google Drive.
Jika kamu perhatikan, Chat terakhir di-backup untuk Local storage: yesterday, 9:48 AM dan Google Drive: yesterday, 9:50 AM.
Ini artinya chat history terakhir di-backup kemarin. Bila saat ini kamu memulihkan chat history WhatsApp kamu, maka chat history bisa dikembalikan atau dipulihkan sampai dengan waktu yang tertera pada Last Backup.
Jangan melakukan cara ini jika belum pernah melakukan chat backup di Google Drive.
Jika sudah pernah melakukan chat backup, periksa tanggal terakhir di bagian Last Backup Google Drive. Langkah selanjutnya, mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus.
Mengembalikan Chat WhatsApp yang terhapus
- Uninstall WhatsApp
Silakan Uninstall WhatsApp.
- Install WhatsApp
Setelah Uninstall WhatsApp, kemudian kamu Install kembali aplikasi WhatsApp melalui Google Play Store atau App Store.
- Verifikasi Nomor Handphone
Silakan masukkan nomor HP yang kamu gunakan.
- Restore Chat Backup
Setelah memasukkan nomor handphone dan verifikasi nomor. Selanjutnya, WhatsApp akan memberikan pilihan untuk Restore Chat Backup atau Skip.
Pilih Restore Chat Backup, jangan memilih Skip. Setelah pilih Restore, kemudian tunggu beberapa saat sampai semua data selesai dipulihkan.
- Selesai
Pernah punya pengalaman Chat Whatsapp terhapus? Share yuk! ^^